Велемудр

Корочка ВУЗа не гарантирует успеха в жизни. Для того, чтобы стать востребованным мастером и найти клиентов в современном информационном мире высшее образование не обязательно. Если вы стремитесь всегда делать то, что делаете, максимально качественно, результат не заставит себя ждать.

Рабочие специальности постепенно теряют свой маргинальный статус. Если шесть лет назад только 10 % выпускников поступали в техникумы и колледжи, а 80 % штурмовали вузы, то в этом году, по данным Superjob, 23 % школьников пойдут получать среднее образование и 48 % — высшее.

Кроме того, некоторые обладатели университетских дипломов впоследствии переквалифицируются в плотников, осознав, что работа руками может приносить больше удовольствия и денег. Так, средняя зарплата в Москве сейчас составляет около 66 тысяч рублей. Но сантехники, электрики или автослесари, принимающие частные заказы, могут зарабатывать 100 тысяч и больше. The Village нашёл таких рабочих и узнал, как им удаётся столько зарабатывать и много ли приходится для этого работать.

Мне 32 года. Учился в университете и параллельно начал заниматься сантехникой, чтобы можно было оплачивать своё обучение. Я учился на товароведа, эксперта качества продовольственных и непродовольственных товаров. В то время стремился заработать денег: сначала вывозил мусор, пытался заниматься ремонтом. Скоро понял, что среди ремонтных работ самое денежное и не требующее повышенной квалификации — это сантехника.

Тогда я просто подал объявление в газету о том, что я занимаюсь сантехникой. Среди моих друзей был одноклассник, который официально работал сантехником. Я нашёл клиентов, пригласил его на объект и стал у него учиться. Сам вообще ничего не умел — у меня не было даже инструмента. Это было примерно шесть лет назад в провинции.

Потом, когда я начал изучать подробности в интернете, понял, что я ни фига не сантехник, а просто обычный слесарь, который ничего не умеет делать. Стал обучаться, посещать семинары, купил хороший дорогой инструмент. Тогда уже решил, что это будет моей основной деятельностью, врубился в этой дело. Сейчас выполняю только качественные монтажи с хорошими материалами известных брендов. Несколько лет назад я перебрался в Подмосковье, проанализировал рынок и понял, что здесь нет нормальных специалистов. У меня был сайт, и я переориентировал его на Московскую область. На разных форумах новостроек стал размещать объявления, показывать портфолио. Заказы пошли сразу. Сейчас для продвижения я использую YouTube. У меня свой канал, на который я выкладываю видео работ. Сейчас там 1 200 подписчиков. Крупные заказы, когда люди хотят качественный монтаж сантехники в новостройке, идут оттуда, а по мелочи — с сайта.

Людям нужна качественная работа, которой на рынке, к сожалению, очень мало. Мои клиенты стали намного умнее. Большинство понимают, что водопровод в их квартире должен быть качественный. Клиент смотрит видео, понимает, что к этому надо относиться более серьёзно, что это требует серьёзных вложений. Стало намного интереснее: клиент разговаривает на одном языке со мной. В том числе в связи с этим я зарегистрировался как ИП, чтобы можно было давать гарантии работы и чтобы люди не переживали.

Я работаю в новостройках, но у меня есть сложившаяся команда (знакомые сантехники), которая может помочь на вторичном жилье. В среднем время выполнения большого заказа — десять дней. Цена зависит от материала, который будет использоваться. Я работаю с известным брендом сантехники, но даю заказчикам возможность выбрать аналоги подешевле. Материалы закупаю я, потому что имею хорошую скидку, которую возвращаю клиентам. Например, монтаж сантехнического оборудования с использованием качественных материалов в среднем стоит от 60 тысяч рублей. На материалы уходит в среднем от 80 тысяч рублей.

Когда мы начинаем объект, полдня идёт закупка, полдня — работа на объекте. Работаю до 21–22 часов вечера. И так каждый день. Я люблю своё дело и получаю удовольствие именно от работы руками. Летом больше заказов — в основном это дачи, таунхаусы, частные дома. Но летом чаще и засоры, протечки. По новостройкам ничего не меняется круглый год. Иногда приходится работать в выходные, потому что клиентов очень много, всем хочется помочь. Мой график расписан вперёд на четыре месяца. Никакого кризиса я даже не почувствовал.

Если выходные выдаются свободными, люблю заниматься спортом, гулять, ходить в кино. С семьёй проводим время. Не так давно у нас появился малыш, поэтому досуг не очень разнообразный. Любим заграницу и ездим по России.

Чтобы стать успешным мастером, не нужно покупать хороший инструмент, нужно искать лучший. Инструмент на самом деле очень дорогой. Стоимость того же шуруповёрта начинается от 30 тысяч рублей. У меня весь инструмент стоит порядка 1,5–2 миллионов рублей. И нужно что-то периодически обновлять, потому что появляются новые технологии.

Я зарабатываю больше своих друзей, которые работают менеджерами в крупных компаниях. Они иногда даже занимают у меня деньги. Мой доход составляет примерно 300 тысяч рублей. Я знаю много мастеров, которые зарабатывают даже больше, чем я. Те, кто не зарабатывает, просто не умеет ничего делать. Нормальный мастер зарабатывает в день порядка 5–9 тысяч рублей.

У меня нет желания работать на дядю. Я самостоятельный, люблю свободу. Эта работа дала независимость — я купил себе квартиру, хорошую машину и занимаюсь любимым делом, которое приносит мне удовольствие. Сейчас я уже чувствую себя больше бизнесменом, чем мастером.

Сергей Борисенко, мебельщик

Ежемесячный доход: 80–150 тысяч рублей

«Проработав почти четыре года, я понял, что не хочу больше ходить в костюме, не хочу заниматься этой однотипной работой,
а хочу творить и быть свободным»

Я окончил институт по специальности «инженер микросистемной техники». После окончания института остался работать в НИИ, где проходил практику и делал дипломный проект. Там было интересно работать, но доходы и постоянное общение с пенсионерами вгоняло в тоску. На тот момент меня интересовала работа, на которой можно достаточно быстро заработать неплохие деньги. Тогда я думал, что единственный способ — пойти менеджером по продажам. После нескольких месяцев поиска меня взяли на работу в компанию, которая занималась продажей банковского оборудования. И несмотря на то, что все говорят, что работа менеджером — это полный отстой, мне она очень даже нравилась. Я сразу узнал, как выстроены продажи, на что надо обращать внимание, как вести общение с клиентом и так далее.

Проработав почти четыре года, я понял, что не хочу больше ходить в костюме, не хочу заниматься этой однотипной работой, а хочу творить и быть свободным. Ещё сидя в офисе, я читал The Village, где писали про разных ребят, которые занялись своим делом. Они рассказывали про свои победы и про то, с каким трудом их достигали. Меня все это очень интересовало. Поэтому я потихоньку начал думать, в каком направлении развиваться.

Мебель я выбрал неспроста. Дело в том, что лично у меня с ней всегда были проблемы. То ножка сломается у стула, то тесно, то выглядит она как-то не так, то пахнет ДСП так сильно, что в помещении дышать нечем. Видимо, моя техническая подкованность и опыт работы в продажах позволили достаточно успешно стартовать с мастерской. Я вложил совсем немного денег, около 25 тысяч рублей, которых хватило на то, чтобы снять тёплый гараж и купить основной инструмент.

За время работы мастерской я ни разу не занимался поиском клиентов. Я бы сказал, что это удачная цепочка взаимосвязанных событий, которые позволяют все время быть при деле. Несколько лет работает сарафанное радио, поэтому каждый клиент прекрасно понимает, куда он обращается и что примерно получит в конечном итоге. Мне кажется, что люди, которые обращаются в мастерскую, получают не только готовую мебель, но и ту энергетику и посыл, которые заложены, а самое главное — удовольствие от процесса.

У меня все проекты индивидуальные (фото работ можно посмотреть в моём инстаграме), то есть с заказчиком обсуждается форма, дизайн, размер. В последнее время квартиры продаются со свободными планировками, и многие люди обращаются в мастерскую, чтобы заказать предмет интерьера под себя.

После работы в продажах и общения с различными людьми, у которых есть своё дело, у меня сформировалось мнение, что в России многие работают ради собственной наживы. Причём многие хотят упростить этот момент настолько сильно, что просят от клиентов чёткое ТЗ и не всегда готовы дать совет и помочь определиться, как сделать лучше. Я стараюсь строить свою работу иначе. После установки мебели я всегда на связи со своими заказчиками, зачастую могу переделать что-то, если, например, у них поменялся интерьер. Я всегда рад поговорить с заказчиком, обсудить детали, встретиться, чтобы проникнуться настроением и понять, что человек хочет получить.

Стандартной стоимости мебели нет, можно использовать разные материалы, размеры, но она точно включает в себя аренду, стоимость материалов, зарплату, амортизацию оборудования. На самом деле это сложная формула, которая позволяет поддерживать мастерскую в рабочем состоянии и зарабатывать. В последнее время я стараюсь делать предметы из твёрдых пород древесины. С таким материалом приятнее работать, да и мебель прослужит дольше. Если взять стандартные размеры обеденного стола и использовать для его изготовления ясень, дуб или бук, то его стоимость составит от 60 тысяч до 90 тысяч рублей в зависимости от деталей и материала подстолья.

Когда открываешь своё дело, нужно постоянно быть вовлечённым в процесс, например зачастую работать и в выходные. Сейчас я работаю один, но понимаю, что мог бы делать больше, будь у меня команда. Доход у меня нестабильный, пляшет от 80 тысяч до 150 тысяч рублей, так как есть некоторые заказы, которые длятся месяц и более. Я стараюсь заранее планировать заказы, это позволяет прогнозировать доход на ближайший месяц-два. В целом я рад нынешней ситуации, несмотря на то, что на рынке представлено большое количество мастерских.

Есть определённые затраты, связанные с изготовлением каждого заказа. С опытом становится проще иметь в наличии все необходимые расходники (шлифовальные диски, крепёж, валики, кисти, масла, лаки, клей), чтобы не отвлекаться на закупки и практически безвылазно творить в мастерской. Естественно, весь инструмент требует технического обслуживания, надо следить за его исправностью, чтобы поломка не остановила процессы. Стараюсь раз в полгода покупать новое оборудование, чтобы было легче работать и делать некоторые элементы качественнее. Это позволяет постоянно развиваться и браться за более интересные заказы.

Мне кажется, что кризис мне даже на руку. Заказать мебель из Европы с учётом курса теперь достаточно накладно. К тому же у многих производителей большие сроки изготовления, и много времени тратится на доставку. На мебель и предметы интерьера отечественного производства есть спрос. Не думаю, что люди, которые хотят сорвать большой куш за маленькое время, будут рады нынешней ситуации, но я на 100 % уверен, что ребята, желающие попробовать себя в столярном деле, смогут достичь успеха.

В последнее время проекты достаточно крупные, и заказчикам нравятся массивные материалы, поэтому я часто зову друзей помочь загрузиться и съездить со мной на монтаж. К примеру, тумбочка под раковину в ванную комнату весит около 50 килограмм. Это тяжело, но я научился видеть во всем плюсы. Зато можно в зал не ходить!

Недавно я стал папой, поэтому все свободное время стараюсь проводить с семьёй. Ходим гулять, ездим на природу, встречаемся с друзьями. Сейчас моя мастерская и есть хобби. Если мне хочется немного отвлечься, делаю предметы интерьера для себя, пробую новые материалы, способы покраски. Мне кажется, что в этом направлении можно оттачивать навыки бесконечно.

Константин Кальнов, электромонтажник

Ежемесячный доход: 200–400 тысяч рублей на двоих

«В большинстве случаев человек, заявляющий, что умеет штукатурить, укладывать плитку, делать сантехнику и электрику, не умеет качественно делать ничего»

Я учился по специальности «программное обеспечение автоматизированных систем». Есть ещё неоконченное высшее в области финансов. В институтские годы практически случайно попал на стройку. Отец привлёк меня — это было такое приучение человека к труду и к собственным деньгам. И понемногу оно затянуло, что называется. Сначала я с отцом специализировался на электрике, потом мы ушли полностью в электромонтаж. Уже десять лет этим занимаюсь. Сначала мы работали на строительную фирму, потом был перерыв, когда я работал в ресторане, а примерно три года назад мы организовали семейное дело .

Первыми клиентами были какие-то знакомые, которым надо было сделать электрику в квартире. Потом я увидел информацию об интернет-площадке, которая сводит мастеров и заказчиков. Разместил там анкету, потихоньку раскручивал её, добавляя фотографии работ — пошли заказы оттуда. Потом я стал собирать отзывы и видеоотзывы. Сейчас все заказы идут из интернета — с форумов домов-новостроек, тематических площадок и моего сайта.

Фото работ — это целая история. Заказчики сейчас стали более подкованными: они смотрят в интернете, начинают искать, как работа должна быть сделана. Появились блогеры, которые рассказывают и показывают, как должен выглядеть хороший электромонтаж, как делать правильно стяжку, каким инструментом должны работать профессиональные мастера. Есть большое количество контента по стройке, обучающие видео. Люди смотрят на это и ищут себе мастеров.

Клиенты, которые к нам обращаются — это те, кто купили или строят себе жильё. 80 % квартир — новостройки. Остальные — те квартиры, в которых начали капитальный ремонт. Люди постепенно отказываются от бригад, которые делают все. В большинстве случаев человек, заявляющий, что умеет штукатурить, укладывать плитку, делать сантехнику и электрику, не умеет качественно делать ничего, иначе он бы специализировался на чем-то одном. Для каждой работы нужен специализированный инструмент — в электрике без штробореза и пылесоса не обойтись. Сначала у нас были дешёвые инструменты, потом они сгорели, и мы решили купить хорошие. Чуть-чуть подкопили и купили сначала штроборез, потом пылесос, пистолет, перфоратор — один, второй, третий. Со временем мы обросли большим количеством инструмента, который ускоряет работу в пять-десять раз. Без него практически невозможно выполнять заказы профессионально.

Работа начинается с того, что заказчик описывает, как он видит электромонтаж в квартире. Если есть дизайн-проект, либо электрический проект, то заказчик высылает его на почту. Я оцениваю, во сколько обойдётся работа. Электромонтаж делится на две части — черновой и чистовой этапы работы. Эконом-вариант чернового этапа работы в однокомнатной квартире стоит около 30 тысяч рублей. Если делать более удобно, по-современному, это будет стоить в районе 40–45 тысяч. Эту работу мы можем сделать за три-четыре дня. Стоимость материалов примерно такая же. Если заказчика сумма не пугает, то я просчитываю смету по пунктам.

Рабочий день начинается, когда я проснулся. Так как в Москве пробки, на объект выезжаем в 09:00. Там проводим целый день, освобождаемся в 19:00 часов. Когда я приезжаю домой, открываю компьютер и начинаю просчитывать сметы, составлять акты либо на новый, либо на старый объект. Это продолжается до 22:00–23:00. Обычно вечером также происходят какие-либо согласования с заказчиком по почте или по телефону. Много времени занимают фотоотчёты: я стараюсь фотографировать то, как идут работы, и отправлять заказчикам.

Взаимодействие с заказчиком начинается за три недели до начала выхода на объект. Получается так, что у меня сформирована работа на ближайшие две недели и горизонт заказов на месяц вперёд. Выходных нет по одной простой причине: 80 % заказчиков работают в офисном режиме и готовы встречаться на объекте только в выходные. Получается работа семь дней в неделю и чуть ли не 24 часа. Графика вообще никакого нет.

Выходные бывают редко — в лучшем случае один-два дня за две недели. Иногда мы ездим семьёй в парк, ресторан или кино. Выбираемся за город, когда приезжают друзья. Особенно интересного отдыха не происходит, потому что у нас стоит задача построить дом — мы недавно приобрели участок в Подмосковье. Иногда выходной получается незапланированным, когда настолько устаёшь, что не можешь встать с утра.

Стройка — это физически тяжёлая работа. Инструмент, которым мы работаем, весит семь-восемь килограмм. Это практически работа гантелями. За шесть часов монтажных работ устаёшь так, что руки не поднимаются. Но так происходит не на всех этапах работы.

В строительстве профессионал своего дела — неважно, сантехник это или электрик, плиточник, гипсокартонщик, маляр ,— если он умеет хорошо и быстро работать, зарабатывает от 100 тысяч рублей. Хороший мастер может заработать в день от 3 тысяч до 7 тысяч рублей. Дальше все зависит от количества объектов. На бригаду в два-три человека мы зарабатываем 200–300 тысяч рублей. Если это высокий сезон, как сейчас, когда мы сделали два дома и квартиру, то получается около 400 тысяч рублей. Для работающего мастера эти суммы — потолок. Дальше люди уже не работают руками, а организовывают процесс работы других людей, то есть переходят на должность бригадира, посредника или руководителя компании. Когда человек зарабатывает 150 тысяч рублей наёмным менеджером и когда работает на себя — это две разные ситуации. Если работаешь на себя, тратишь деньги на бензин, расходники, инструмент. Расходы обычно не считаются, потому что в один месяц они одни, а в другой — больше или меньше.

Денис Генералов, столяр

Ежемесячный доход: от 300 тысяч рублей

«Я знаю, что многих столяров кризис выбил. Но нас не затронул. Клиент ценит качество, а у кого с этим все нормально, на них кризис не сказался»

Мне 29 лет. У меня два образования и две специальности. Первая — аккредитация перевозок на ж/д транспорте, вторая — экономист. Человек я разносторонний и неусидчивый, поэтому всегда пытался найти интересное движение, своё дело. Когда я путешествовал по Байкалу, там меня познакомили с людьми — потомками старообрядцев, которые занимаются деревообработкой. Подумал: почему бы в Москве не развивать это направление? Начал с ними сотрудничать. У них был интересный подход: собирали корни, спилы затопленной лиственницы со дна Байкала, делали мебель, отправляли мне, а я продавал. Это было четыре года назад.

Параллельно я начал изучать японскую литературу. Японцы относятся к дереву очень серьёзно. Можно добавить к этому их выдержанный характер, который можно сравнить с выдержанной древесиной. Меня это все заинтересовало, и я понял, что деревообрабатывающая промышленность — это моё. Подумал, что в России надо внедрить что-то новенькое, качественное. Моим партнёром стал друг, с которым мы много лет занимались спортом. Вообще, если ты занимаешься спортом в жизни, то дисциплина есть в голове, а значит, в бизнесе и везде. Это ведёт к успеху. Дальше все остаётся только наладить — мы сняли помещение, купили станки и приступили.

Первый клиент пришёл через сайт. Ему мы полностью обустроили баню, до сих пор с ним приятные отношения. Постепенно сайт начал наполняться новыми работами. Параллельно развивали аккаунты в инстаграме, фейсбуке и других соцсетях. Начали создавать команду, потому что самое важное в нашем деле — найти людей, которые будут также качественно производить мебель. Сейчас у нас 15 мастеров.

Сначала мы были практически одни на нашем рынке по эконаправлению. Сейчас количество конкурентов выросло в десятки раз. 90 % клиентов, которые приходят, остаются с нами. Свою мебель мы доставили мебель в 30 городов России, в том числе Хабаровск и Владивосток, а ещё открыли несколько представительств в разных городах России и Европы. Молодёжь мы воспитываем: к нам приходят ученики, потом открывают своё дело, а кто-то остаётся.

Самое главное в дереве — это тактильное ощущение качества. Никогда не нужно определять по фотографии или по описаниям на сайте в духе «Какие мы великолепные ребята». Нельзя сравнивать цены — почему у одних столешница стоит 20 тысяч рублей, а у других 100 тысяч. Нужно общаться, трогать и видеть примеры работ и материалы. Самое любимое наше направление — это столы из слэбов (продольные спилы. — Прим. ред.) деревьев и мебель в экостиле. Их заказывают дизайнеры и частные лица. Столешница стоит около 100 тысяч рублей.

Я знаю, что многих столяров кризис выбил. Но нас не затронул. Клиент ценит качество, а у кого с этим все нормально, на них кризис не сказался. Наоборот, он с рынка выбил людей с шаткой репутацией. Мой доход начинается от 300 тысяч рублей. Но за деньгами я никогда не гнался. Было такое, что мы продавали один стол или одну кровать, а все деньги вкладывали, например, в участие в дизайн-конференции. А потом просто ждали, когда будет ещё один заказ. Сейчас, конечно, другой этап. Нужно дальше развиваться и вкладывать в производство.

Это очень творческая, но и очень тяжёлая работа. Время свободное есть только вечером, например, чтобы заняться спортом. Выглядит это так: приходишь домой, жена спрашивает: «Что, силы есть ещё на спорт?» Иду в спортзал, там и отдыхаю по-своему. Я сам принимаю все заявки, заказы и звонки, поэтому отдых в зале просто необходим. Выходной — воскресенье — провожу с семьёй.

Считаю, что любое дело пойдёт с нуля, если будет правильный подход. В моём деле самое главное, чтобы у человека было вдохновение передать ход природы в дом клиента. Я сам выбираю дерево и понимаю, под какой проект выбираю, предлагаю видение клиенту. В 90 % случаев клиент рад результату. Сейчас остаётся мало времени, чтобы работать руками, но я постоянно нахожусь на производстве — каждый день, без выходных.